保健品企业:一市一年销售一**

    添加日期:2011年1月28日 阅读:1156

        一、健全的销售网络。保健品企业之所以在一个地级市场上的销售业绩不够理想,主要是两个方面做得特不到位,一是单店或专柜的销售业绩上不来,二是销售网络不健全。事实上,正如沈海中老师在《中小企业:一市一年销售一**(一)》的文章中,就列举了如湖南省的娄底,下辖娄星区、冷水江市、涟源市、新化县、双峰县;岳阳,下辖岳阳楼区、君山区、云溪区、临湘市、汩罗市、岳阳县、湘阴县、平江县、华容县;浙江省的嘉兴,下辖南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县;山东省的聊城,下辖东昌府区、临清市、高唐县、阳谷县、茌平县、莘县、东阿县、冠县;等等。
        这些地级市场,保健品企业在一个县城都可以开设10至20个销售网点,而一个完整地级市场的销售网点应该在100至200个之间,才能形成完善的地级市场的销售网络。但是,目前为数众多的保健品企业在一个地级市场上的销售网点,少则一二十个,多则三五十个。这样的销售网点,自然没有使地级市场的销售网络完善化,从而影响了地级市场的整体销售业绩。因此,保健品企业要实现“一市一年销售一**”的销售目标,就必须把地级市场上的销售网络健全起来,即根据地级市场和企业的自身情况,按计划建设合理的销售网点,从而形成完善的地级市场销售网络。显然,只有保健品企业将销售网络及时建设完善,才能面向更多的目标消费者,并通过综合努力,*终让火爆的销售业绩照亮整个地级市场。 
        二、五星级服务系统。优质服务是一种力量,是一种增值手段,更是保健品企业快速实现“一市一年销售一**”销售目标的强烈助推剂。显然,保健品企业和经销商不是流动的商贩,而是雄据一方的乡邻(与区域市场上的广大消费者为邻),做的是数十年的生意。但是,目前为数众多的保健品企业在服务系统方面的工作做得并不优质,致使终端销售过程中流失了众多的生意。这显然是不应该发生的事情。鉴于这一现实,保健品企业必须狠下心来,花时间花精力创建甜在顾客心的五星级销售服务系统,形成优良的服务口碑。如此,保健品企业的销售业绩就会越来越美好。
        根据沈海中老师的实战经验,建议保健品型企业可以从五个方面来创建其五星级服务系统。具体包括:一是树立优质服务意识;二是规范优质服务标准;三是服务标准在销售中的运用;四是制定五星级的服务内容;五是优质做好售后服务。显然,保健品企业创建五星级服务系统不是为了表面风光,更不是要蒙骗广大消费者,而是要实实在在的服务好广大消费者。这才是真谛。事实证明:只有保健品企业的服务系统是实实在在的,是优质实用的,才能高效地引爆红火的销售业绩,促使其企业更快速也更稳健的实现“一市一年销售一**”的销售目标。 
        三、活跃的贵宾营销。目前,有部分保健品企业和经销商已采用了VIP卡为主体的贵宾营销方式,希望以此能够带来更多的重复性销售。遗憾的是,很多时候事与愿违——虽然保健品企业制作了VIP卡并发给了广大消费者,但是,由于VIP卡的奖励制度并不具有吸引力,加上产品更新速度慢,更重要的是——保健品企业对VIP卡并没有进行日常的主动营销,导致多数持卡的消费者一年也难得光临销售店面二三次。如此,大面积的重复性销售就成为了空谈。因此,目前多数保健品企业的VIP卡并没有发挥其应有的销售作用,其卡也形同虚设,用途不大,使用率不高。显然,VIP卡为主体的贵宾营销极具销售威力,是值得广大保健品企业采用的。不过,保健品企业必须长期主动地展开贵宾营销,方能将VIP客户牢牢地联系在一起,由此实现大面积的重复性销售。
        鉴于实际情况,保健品企业在VIP营销方面主要采用的方式是优惠折扣和积分奖励。这两种方式,只是保健品企业在VIP营销方面*为基础的内容,对消费者的吸引力越来越差。因此,保健品企业要将贵宾营销做起来,带动更多的销售业绩,就必须进行营销创新。在此,沈海中老师根据自身的实战经验,建议保健品企业在贵宾营销方面,可以增添月度奖励、生日特惠、季度大奖、十强大奖、光临大奖、内部特惠等方式,每月展开贵宾营销,由此将所有VIP客户都带动起来——当所有的VIP客户都活跃起来,保健品企业的销售业绩就会越来越好。 
        四、火爆的团购销售。保健品产品是适合做团购销售的,例如针对政府机关、大型企业、居民小区、乡镇村组等等。这些消费群体都是保健品产品大规模或者小规模团购销售(更多沈海中老师的营销文章请搜索“沈海中新浪博客”点击相关栏目阅读)的对象,是保健品企业和经销商实现优良销售业绩的“重头戏”客户。但遗憾的是,目前多数保健品企业在地级市场上,只懂得通过销售店面埋头苦干进行产品零售,而不懂得有效地展开各类团购销售,导致其销售业绩只能像蜗牛般前进,而不能像蝴蝶般飞翔。
        鉴于这一现实情况,保健品企业要在地级市场上快速实现“一市一年销售一**”,甚至三五**元一年的销售业绩,就应该将团购销售做火爆。只有这样,保健品企业在地级市场上的销售,才能像美丽的蝴蝶那样快乐的飞翔。因此,保健品企业要好好地对团购销售进行规划和操作,尤其是专业团购队伍的组建、团购销售的执行政策、团购销售资料的准备等诸多方面的工作,并且坚持实战。事实证明:只要保健品企业和经销商全面展开团购销售工作,并且持之以恒,随着各方面资源的积累,其团购销售业绩就会越来越火爆。 
        五、强悍的实战团队。为数众多的保健品企业之所以销售业绩不堪理想,除了产品等原因外,还与人才、实战团队的不足有着密切的关系。事实上,由于保健品企业缺乏足够多的人才,更缺乏强悍的实战运营团队,导致企业在诸多方面的工作质量都不光亮,这样反应到终端上就造成了销售业绩的惨淡表现。这一点,也是诸多保健品企业*为苦恼的一件事,所以企业会经常招人、换人、走人,却难以形成强悍的实战运营团队,将整体运营工作做优质。
        显然,保健品企业要实现“一市一年销售一**”的销售目标,就必须组建和锤炼一支能征善战,执行力**悍的实战运营团队,将产品系统、品牌系统、店面系统、日常零售、主题营销、品牌推广、团购销售、网络建设等所有销售过程中必须展开的工作都高品质的完成,并且长时间的坚持战斗,方能让红火的销售业绩红遍全年,让“一市一年销售一**”的销售目标更早日的实现。这一点,是毫无疑义的。因此,保健品企业要扎扎实实地组建和锤炼其实战运营团队。
        总体而言,保健品企业要在普通的地级市场实现“一市一年销售一**”的销售目标是板上钉钉的事情。而且,当保健品企业在其地级市场运营得炉火纯青之时,一年实现二三**元甚至更高的销售业绩,也是不费吹风之力的事情。因此,保健品企业应该将“一市一年销售一**”的销售目标作为一个营销系统,将影响销售的所有工作——包括本文上篇和下篇所阐述的工作内容,还有销售技巧、运营管理等系列影响销售的工作都扎实优质地做好,并且全年和数年的坚持下去,一市一年销售一**元、数**元的销售目标就能完美的实现。
        同时,保健品企业要注意的是:由于企业实力、商业模式、产品质量、品牌情况、市场情况、执行能力等诸多方面的不同,导致企业在实现“一市一年销售一**”的销售目标的过程中,有些保健品企业一年就能将此销售目标变成现实,而更多的保健品企业则需要花二至三年甚至更久的时间,才能让此销售目标完美呈现。事实证明:保健品企业实现“一市一年销售一**”的销售目标是易于实现的。因此,保健品企业一定要扎扎实实地将影响销售的所有工作都优质地做好,并且持续的战斗下去,从而让年度实现一**元甚至二三**元的销售业绩,就像人们劳累后伸伸懒腰那般的容易。

            责任编辑:季芸    WWW.1168.TV     2011-1-28 9:47:22

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